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FINANCIERAS
Empresa internacional de servicios financieros está en la búsqueda de su BDM.
Responsabilidades:
Implementar y aprovechar el volumen de productos con clientes, a través de la relación continua con los equipos y el grupo ejecutivo de la empresa.
Ofrecer servicio al cliente y realizar alternativas para la resolución de problemas.
Controlar y monitorear los Indicadores clave de desempeño de cliente por producto, realizando análisis de retroalimentación, planeando nuevas alternativas y posibilidades de negocio.
Desarrollar e implementar planes que permitan aumentar la rentabilidad comercial, por cliente y producto.
Sugerir y analizar los niveles de servicio aplicados y ofrecidos a los clientes.
Desarrollar, interactuar y dar seguimiento a los planes implementados para nuevos proyectos junto con productos, marketing, finanzas, operaciones y otros equipos, haciendo análisis de viabilidad.
Ejecutar planes de corto y largo plazo para sus clientes.
Aportar información de los clientes para contribuir con el proceso de decisiones relacionadas con los asuntos de rutina o movimientos del mercado. Negociar con los otros equipos incluidos de la region de LAC para establecer mejores soluciones para los clientes. Responsable de las pérdidas y ganancias de los clientes para todos los productos y administrar el presupuesto y generar nuevas oportunidades de negocio. Responsable de crear y mantener las condiciones para aumentar la penetración de mercado en el Caribe.
Requisitos:
6 años de experiencia en la industria financiera, en mercado de pagos, relacionamiento con bancos, y experiencia en real time payments.
Habilidad analítica y numérica. Habilidad para identificar tendencias, pronosticar y negociar. Conocimiento en excel
Ingles fluido